Verkaufsbedingungen

 

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MAISON NAUDET


Identité du vendeur

La société NAUDET, immatriculée au RCS sous le numéro 802 466 615,
dont le siège est situé :
3 rue Marcel Dassault
93360 Neuilly-Plaisance – France


Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site www.naudet.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


Produits

Les produits proposés sont des instruments de mesure, accessoires et produits personnalisés.
Les descriptions sont réalisées avec le plus grand soin.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.


Commande

Toute commande est validée après confirmation du paiement.
Un email de confirmation est adressé au client.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de défaut de paiement.


Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et d’émettre toute réserve auprès du transporteur en cas d’anomalie.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.


Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
  • en parfait état
  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.


Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou confectionnés sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés.


Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.


Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
La durée de garantie est de 2 ans.
Sont exclus :
  • les dommages liés à une mauvaise utilisation
  • les modifications non autorisées


Service atelier (réparation et devis)

Les appareils confiés font l’objet d’un devis préalable.
En cas de refus du devis :
  • des frais de 30 € peuvent être appliqués (incluant expertise et retour)
Sans réponse du client dans un délai d’un an, le Vendeur pourra disposer de l’appareil.


Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.


Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité.


Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.